ショップ名
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ひろきもの倶楽部
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業種・業態
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貸し衣裳業
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販売業者
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株式会社ＨＩＲＯ
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責任者
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棚橋ヒロミ
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所在地
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〒541-0057
大阪府大阪市北久宝寺町2-3-10 トーヨービル２Ｆ
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電話・FAX番号
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TEL 06-6261-6234（10時〜7時）FAX 06-6261-6349（24時間）
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E-mail
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営業時間
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平日：午前10時〜午後7時
日祝：午前10時〜午後6時
E-mail・FAXでのお問い合わせ・ご注文は年中無休、24時間受付
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定休日
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WEBレンタルは年中無休。店舗は毎週木曜日（年末年始除く）
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ホームページ
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商品代金以外の
必要料金
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消費税(商品は税込表示）、送料。
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注文方法
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電話・FAX・WEB注文ページ・Ｅ-mail
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決済方法
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銀行振込（前払いのみ）
振込先口座
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口座名義
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三菱東京ＵＦＪ銀行 船場支店 普通４５１８３３４
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株式会社ＨＩＲＯ
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りそな銀行 大阪営業部 普通６８４６４５２
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レンタル期間
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お客様のお手元に届いてから3泊4日。
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申し込みの有効期限
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【ご注文確定メール】を送信してから7日間
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送料
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送料はお客様負担とさせていただきます。
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発送方法
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佐川急便にて発送
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キャンセル
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キャンセル料はご利用日1週間以内（未発送の場合）はレンタル料の10％をいただきます。
商品発送後のキャンセルにつきましては、レンタル料の全額をいただきます。
ご注文後のキャンセルはご利用日の１週間前までにご連絡ください。
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ご返却
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ご利用日の翌日までにご返送下さい。
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延滞・超過料金
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お客様の都合により返却・返送が遅れた場合は１日につきレンタル料の30％を、延滞料としていただきます。
※遅れる際は必ずメールまたはお電話でご連絡ください。
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汚損・破損・紛失
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レンタルされた商品を著しく汚損・破損された場合は、クリーニング代・修理費の実費をいただきます。
また、レンタルされた商品を紛失された場合、 商品代金の実費をいただきます。
※絶対にお客様の元で洗濯はなさらないでください。
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レンタル商品の
返品・交換
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レンタル商品は、原則として返品・交換は受け付けておりません
WEB上の写真と現物の色やイメージが異なるという理由での返品は受付けておりません。
ただし、次の場合は返品・交換に応じます。その際には、返品・交換に発生する送料は不要です。
■商品が不良の場合
■配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合
■注文されたものと異なるものが届けられた場合
このような状況が発生した場合、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
万が一ご注文内容と異った場合、時間に制限がありますので交換に応じることができません。従いまして代金を全額ご返却いたします。ご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。
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販売商品の
返品・交換
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■商品が不良の場合
■配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合
■ご注文されたものと異なるものが届けられた場合
のみと致します。
※返品される際には必ずＥメールまたはお電話でご連絡ください。
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返品・交換における
返送料
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当店の負担となりますので、着払いでお送り下さい。
ただし、上記の返品の取り扱いと、返品期限に準じたケースに限らせていただきます。
また、お届けした商品をお客様のご都合（サイズが合わない、商品のイメージが違う等）で返品・交換をご希望される際には、送料はお客様のご負担となります あらかじめご了承下さい。
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プライバシーに
対する考え方
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当店は、お客様の個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
1．情報の管理について：プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を収集した際には、厳重に管理いたします。
2．情報の収集について：当店がお尋ねする個人情報は、サービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
3．情報の利用について：個人情報は、商品発送などの業務、商品ご購入時の決済、顧客管理、商品企画、メールマガジンなどのため以外に使用することはございません。
4．情報の開示について：法律に基づき政府もしくは公的機関より正当な開示要求等があった場合のみ、お客様の情報を開示することがあります。
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