ご注文の流れ
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補足内容
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【ご注文】
WEBカタログよりお気に入りの
衣裳をご注文ください。
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■WEBカタログよりお気に入りの衣裳をご注文くださいませ。（各衣裳には３桁の注文用衣裳ナンバーがございます）
ご注文いただいた時点で先約があった場合は、可能な限り早急にご連絡申し上げますので、宜しければ他の衣裳をご利用くださいませ。
■ご注文はホームページのほか、電話、ＦＡＸ、Ｅメールでも受付いたしております。
TEL 06-6261-6234（10時〜7時）FAX 06-6261-6349（24時間）
Ｅメール info@hiromi-bridal.com
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【ご注文確認メール】
ご注文確認メールが当店より届きます。
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■ご注文内容を当店で確認の上、Ｅメールにて「ご注文確認メール」を送信させていただきます。メールの内容をご確認ください。お支払い総額等の記載をしております。
ご注文内容と違う場合や疑問等がございましたら速やかにお問合せ下さいませ。（電話・FAXでのご注文はお電話・FAX等での確認方法となります。）
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| 【お支払い】 |
銀行振込の場合は前払いでお願いします。（振込料はお客様負担でお願いします。）
振込先口座
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口座名義
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三菱東京ＵＦＪ銀行 船場支店 普通４５１８３３４
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株式会社ＨＩＲＯ
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りそな銀行 大阪営業部 普通６８４６４５２
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【衣裳のお届け】
指定日にお客様のお手元に届きます。
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先ずは商品の中身をご確認下さい。
商品間違いなどは早急にご連絡くださいませ。
※商品が違う場合は時間など物理的にご利用に間に合わない場合がございます。
従って、その場合は代金を返金させていただきますが、それ以外の保証は負いかねます。
ご了承の上、ご注文くださいませ。
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【ご返却】
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宅配便にてご返送ください。
また、万が一衣裳を汚したり、破損した場合はご返却前に必ずお知らせくださいませ。
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■送料
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送料はお客様負担となります。
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■物流会社
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佐川急便にて発送いたします。
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■キャンセル料
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キャンセル料はご利用日1週間以内（未発送に限る）はレンタル料の10％をいただきます。
商品発送後のキャンセルにつきましては、レンタル料の全額をいただきます。
ご注文後のキャンセルはご利用日の1週間前までにご連絡ください。
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■延滞料
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お客様の都合により返却・返送が遅れた場合は１日につきレンタル料の30％を、延滞料としていただきます。
※遅れる際は必ずメールまたはお電話でご連絡ください。
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■破損等
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通常のクリーニング費は当店負担ですのでご安心下さい。
レンタルされた商品を著しく汚損・破損された場合は、クリーニング代・修理費の実費をいただきます。
お客様側での洗濯は固くお断りしております。
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■返品に関して
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レンタル商品は、原則として返品・交換は受け付けておりません
下記の場合は送料当店負担により返品・交換いたします。
■当方による商品の間違いや不良の場合
■配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合
このような場合、早急にご連絡いただきますようお願いいたします。
●ホームページ上の写真と色・イメージが異なる等の理由での返品は受付けておりません。
万が一ご注文内容と異った場合、時間に制限がありますので交換に応じることができません。従いまして代金を全額ご返却いたします。
ご了承のうえご注文くださいますようお願いいたします。
また、お届けした商品をお客様のご都合（サイズが合わない、商品のイメージが違う等）で返品・交換をご希望される際には、送料はお客様のご負担となります あらかじめご了承下さい。
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